ВАЖНО, ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ: ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ДОСТУП К ВЕБ-САЙТУ, ПРОДУКТАМ, УСЛУГАМ И СВЯЗАННОМУ ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ (В СОВОКУПНОСТИ «СЕРВИСАМ») КОМПАНИИ ZOOM VIDEO COMMUNICATIONS, INC. И ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫХ СТОРОН («ZOOM») ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ ПРИ УСЛОВИИ ПРИНЯТИЯ И СОБЛЮДЕНИЯ ВАМИ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ, КОТОРЫЕ ВКЛЮЧАЮТ ВАШЕ СОГЛАСИЕ НА РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ В АРБИТРАЖНОМ СУДЕ. ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С НАСТОЯЩИМ ДОКУМЕНТОМ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРИНЯТЬ ЕГО ПОЛОЖЕНИЯ.

НАЖАВ КНОПКУ/УСТАНОВИВ ФЛАЖОК «Я СОГЛАСЕН», ОСУЩЕСТВЛЯЯ ДОСТУП К ВЕБ-САЙТУ ZOOM ИЛИ ИСПОЛЬЗУЯ СЕРВИСЫ ZOOM, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ СОБЛЮДАТЬ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ И ПРЕДПИСАНИЯ ВСЕХ ПРИЛОЖЕНИЙ, ФОРМ ЗАКАЗА И ВКЛЮЧЕННЫХ ПОЛИТИК (ДАЛЕЕ — «СОГЛАШЕНИЕ» ИЛИ «УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ»). СЕРВИСЫ ZOOM НЕДОСТУПНЫ ДЛЯ ЛИЦ, КОТОРЫЕ НЕ ИМЕЮТ ПРАВА В СИЛУ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА ВЗЯТЬ НА СЕБЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО СОБЛЮДЕНИЮ УСЛОВИЙ ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Компания Zoom предоставляет сервисы, и вы можете получать доступ к сервисам и использовать их в соответствии с настоящим соглашением. Если вы заказываете сервисы на странице интернет-регистрации или с использованием формы заказа (далее — «форма заказа»), форма заказа может содержать дополнительные условия и положения, а также информацию в отношении заказываемых вами сервисов. Если иное прямо не указано в таких дополнительных условиях и положениях, применимых к конкретному сервису, выбранному вами для использования, эти дополнительные условия настоящим включаются в данное соглашение в связи с вашим использованием этого сервиса.

Системные требования. Для использования сервиса требуется одно или несколько совместимых устройств, доступ в Интернет (может взиматься плата) и определенное программное обеспечение (может взиматься плата), а также может потребоваться периодическое получение обновлений. Поскольку использование сервиса предусматривает применение аппаратного обеспечения, программного обеспечения и доступа в Интернет, ваши возможности доступа к такому сервису и его использованию могут зависеть от влияния этих факторов. Рекомендуется использовать высокоскоростной доступ в Интернет. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что такие системные требования, которые могут периодически изменяться, относятся к вашей сфере ответственности.

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ. К настоящему соглашению применяются следующие определения, причем все упоминания в единственном числе соответствуют упоминаниям во множественном и наоборот. Определения, связанные с работой сервиса, приведены в приложении А.
    «Аффилированный» (в отношении стороны) — юридическое лицо, которое прямо или косвенно управляет или является такой стороной или находится вместе с ней под единым управлением. В рамках настоящего соглашения «управление» означает экономическую долю или долю голосов в размере не менее 50 % (пятидесяти процентов) или при отсутствии таких долей способность направлять или задавать направление руководства и устанавливать политики для такого юридического лица.
    «Конечный пользователь» — организатор или участник (как определено в приложении А), использующий сервис.
    «Срок первоначальной подписки» — срок первоначальной подписки на сервис, как указано в форме заказа.
    «Дата начала работы с сервисом» — дата начала срока первоначальной подписки, как указано в форме заказа.
    «Срок продления» — срок продления подписки на сервис, отсчет которого начинается по истечении срока первоначальной подписки или другого срока продления, как указано в форме заказа.
  2. СЕРВИСЫ. Компания Zoom предоставляет сервисы, как указано в форме заказа, и их стандартные обновления, которые компания Zoom делает общедоступными в течение срока действия соглашения. Компания Zoom может по своему исключительному усмотрению прекратить предоставление сервисов или периодически изменять параметры сервисов без предварительного уведомления.
    1. БЕТА-ВЕРСИИ СЕРВИСОВ. Компания Zoom может периодически предлагать доступ к бета-версиям сервисов. Доступ к бета-версиям сервисов и их использование могут регламентироваться дополнительными соглашениями. Компания Zoom не дает никаких заверений насчет доступности бета-версий для широкой публики и оставляет за собой право прекратить поддержку или вносить изменения в бета-версию в любой момент без предварительного уведомления. Бета-версии предоставляются «как есть», могут содержать ошибки и прочие дефекты. Использование бета-версии осуществляется исключительно на ваш риск.
  3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСОВ И ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ. Вы вправе использовать сервисы исключительно в соответствии с условиями настоящего соглашения. Вы несете полную ответственность за использование сервисов вами и вашими конечными пользователями и обязуетесь соблюдать и обеспечивать соответствие всем применимым законам, связанным с использованием сервисов вами и конечными пользователями, в том числе законов, связанных с записью, интеллектуальной собственностью, конфиденциальностью и экспортным контролем. Использование сервисов при наложении запрета прекращается.
    1. Регистрационные данные. От вас может потребоваться предоставить сведения о себе для регистрации и/или использования определенных сервисов. Вы соглашаетесь с тем, что такие данные должны быть точными. Вас также могут попросить выбрать имя пользователя и пароль. Вы несете полную ответственность за обеспечение безопасности вашего имени пользователя и пароля и соглашаетесь не раскрывать их третьим сторонам.
    2. Содержимое. Вы соглашаетесь с тем, что вы несете исключительную ответственность за содержимое (далее — «содержимое»), передаваемое, отображаемое или выгружаемое вами в процессе использования сервисов, а также за обеспечение соответствия требованиям нормативных актов, относящихся к содержимому, в том числе законов, требующих получения согласия на использование содержимого у третьих сторон и предоставления соответствующих уведомлений о правах третьих сторон. Вы заверяете и гарантируете, что у вас есть право на выгрузку содержимого в Zoom, и что такое использование не нарушает прав третьих сторон. Ни при каких обстоятельствах компания Zoom не несет ответственности за (а) содержимое, передаваемое или просматриваемое при использовании сервисов, (б) ошибки или упущения в содержимом или (в) любые убытки или ущерб любого рода, понесенный в результате использования, доступа или запрета доступа к содержимому. Несмотря на то что компания Zoom не несет ответственности за содержимое, компания Zoom оставляет за собой право удалить любое содержимое в любой момент времени и без предварительного уведомления, если компании Zoom станет известно, что оно нарушает какое-либо из положений настоящего соглашения или какой-либо закон. Вы сохраняете авторское право и любые иные права, которыми вы обладаете в отношении содержимого, отправленного, размещенного или отображаемого посредством сервисов.
    3. Записи. Вы несете ответственность за соблюдение всех законов, относящихся к записям. Организатор может принять решение о записи конференций и вебинаров Zoom. Используя сервисы, вы предоставляете Zoom согласие на хранение записей любых конференций или вебинаров Zoom, в которых вы принимаете участие, если такие записи хранятся в наших системах. Если функция записи включена, вам будет направлено уведомление (визуальное или иное). Если вы не согласны с тем, что вас записывают, вы можете покинуть конференцию или вебинар.
    4. Запрещенное использование. Вы соглашаетесь с тем, что не будете осуществлять следующие действия сами и не будете позволять осуществлять их конечным пользователям: (i) модифицировать, разбирать, декомпилировать, создавать производные работы, переконструировать или иным образом пытаться получить доступ к исходному коду сервисов; (ii) сознательно или халатно использовать сервисы способом, выражающимся в ненадлежащем использовании, вмешательстве или нарушении работы сетей Zoom, ваших учетных записей или сервисов; (iii) участвовать в незаконной, мошеннической, подложной и вводящей в заблуждение деятельности; (iv) передавать с помощью сервисов материалы, нарушающие права интеллектуальной собственности или иные права третьих сторон; (v) выполнять разработку или сравнительное тестирование конкурирующих продуктов или услуг или копировать возможности, функции или графические элементы сервисов; (vi) использовать сервисы для обмена любыми сообщениями и материалами, которые являются унизительными, клеветническими, угрожающими, оскорбительными, непристойными, нарушают права на интеллектуальную собственность любой стороны или носят иной противозаконный характер, который может повлечь за собой гражданскую ответственность, или которые представляют или поощряют действия, которые могут представлять собой уголовное преступление в соответствии с любыми действующим законами и нормативными актами; (vii) выгружать и передавать любое программное обеспечение, содержимое или код, который причиняет или предназначен для причинения вреда, ограничения, уничтожения или неблагоприятного воздействия на предоставление сервисов любым образом или который причиняет или предназначен для причинения вреда или извлечения информации или данных из другого аппаратного обеспечения, программного обеспечения или сетей компании Zoom либо иных пользователей сервисов; (viii) участвовать в любой деятельности или использовать сервисы любым образом, который может повлечь за собой ущерб, ограничение, избыточную нагрузку, нарушение или иное вмешательство или препятствие предоставлению сервисов или работе любых серверов или сетей, связанных с сервисами или системами безопасности компании Zoom; (ix) использовать сервисы таким образом, который нарушает действующее законодательство, в том числе законы и нормативные акты в отношении борьбы со спамом, экспортного контроля, конфиденциальности и борьбы с терроризмом, а также законы, требующие согласия со стороны участников аудио- и видеозаписей, и с тем, что вы несете исключительную ответственность за соблюдение всех положений такого законодательства.
    5. Ограничения на использование. Вам запрещается воспроизведение, перепродажа или распространение сервисов или любых отчетов или данных, сгенерированных сервисами для любых целей, если вы не получили конкретного разрешения на осуществление указанных действий в рамках отдельного соглашения с компанией Zoom. Вам запрещается предлагать или предоставлять третьим лицам доступ к использованию приобретенных вами сервисов, демонстрировать на любом веб-сайте или иным образом публиковать сервисы или любое содержимое, полученное в связи с использованием сервиса (за исключением созданного вами содержимого), или иным образом получать доход от сервисов либо использовать сервисы для разработки, производства или сбыта услуг или продукции, по существу аналогичных сервисам.
  4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ДЛЯ КОНЕЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. Вы несете ответственность за действия всех конечных пользователей, получающих доступ к сервисам через вашу учетную запись, и за соблюдение такими конечными пользователями положений настоящего соглашения и всех политик компании Zoom. Компания Zoom не несет ответственности и обязательств за нарушения. Если вы стали свидетелем любого нарушения настоящего соглашения в связи с использованием сервисов любым лицом, обратитесь в компанию Zoom по адресу violation@zoom.us. Компания Zoom может расследовать любые жалобы и нарушения, доведенные до ее внимания, и может предпринимать (или не предпринимать) любые действия, которые будут сочтены необходимыми, в том числе направление предупреждений, удаление содержимого или удаление учетных записей и/или профилей пользователей. Ни при каких обстоятельствах компания Zoom не несет какой-либо ответственности за любые данные или другое содержимое, просматриваемое при использовании сервисов, включая, в числе прочего, любые ошибки или упущения в любых таких данных или содержимом или любые потери или ущерб любого рода, понесенный в результате использования, доступа или запрета доступа к любым данным или содержимому.
  5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КОМПАНИИ ZOOM В ОТНОШЕНИИ СОДЕРЖИМОГО. Компания Zoom обязуется использовать разумно необходимые физические и технические средства защиты для предотвращения несанкционированного доступа к содержимому или его раскрытия в соответствии с отраслевыми стандартами. Компания Zoom уведомит вас, если ей станет известно о несанкционированном доступе к содержимому. Компания Zoom будет осуществлять доступ к содержимому, а также осуществлять его просмотр или обработку исключительно на следующих условиях: (а) в соответствии с положениями настоящего соглашения и политики конфиденциальности компании Zoom; (б) при наличии разрешения или инструкций с вашей стороны; (в) в соответствии с требованиями, связанными с исполнением обязательств в связи с настоящим соглашением; (г) в соответствии с требованиями законодательства. У компании Zoom нет иных обязательств в отношении содержимого.
  6. ПРАВОМЕРНОСТЬ. Вы подтверждаете, что вам не менее 16 лет и в остальном вы обладаете полной дееспособностью и правоспособностью для принятия условий, положений, обязательств, подтверждений, заверений и гарантий, установленных в настоящем соглашении, а также для выполнения и соблюдения настоящего соглашения. Если у нас возникнут подозрения, что вы не достигли возраста 16 лет или иным образом не имеете права на использование сервиса, доступ может быть прекращен без предупреждения.
  7. ПРЕДПОЛАГАЕМОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ; ОГРАНИЧЕНИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДЕТЬМИ. Сервисы предназначены для удовлетворения бизнес-потребностей. Вы можете использовать сервисы для достижения иных целей в соответствии с условиями и ограничениями настоящего соглашения. Сервисы Zoom не предназначены для использования лицами моложе 16 лет, за исключением случаев, когда такое использование осуществляется через подписчика в сфере образования (определение термина см. в приложении А), использующего сервис Zoom для образовательных учреждений (школ). Лица моложе 16 лет не имеют права создавать учетные записи или использовать сервисы, за исключением случаев, описанных в настоящем документе.
  8. ОПЛАТА И ОТМЕНА. Вы соглашаетесь, что компания Zoom может осуществлять списание с вашей кредитной карты или с использованием другого механизма оплаты, выбранного вами и утвержденного компанией Zoom (далее — «ваша учетная запись»), всех сумм, причитающихся за сервисы, включая налоги и сборы за сервисы, плату за настройку, абонентскую плату или любую иную плату, связанную с вашей учетной записью. Компания Zoom может изменять цены в любой момент, включая переход от бесплатного предоставления сервиса к платному и взимание платы за сервисы, ранее предоставлявшиеся бесплатно; однако при условии предоставления компанией Zoom предварительного уведомления и возможности удалить вашу учетную запись при изменении компанией Zoom стоимости сервиса, на который вы подписаны, и исключения возможности списания платы за ранее бесплатный сервис, если вы не были уведомлены об установлении платы и не дали соглашения на оплату. Вы соглашаетесь, что если компания Zoom не в состоянии получить плату, причитающуюся компании Zoom за использование сервисов, через вашу учетную запись, компания Zoom может предпринять любые другие шаги, которые сочтет необходимыми для получения такой платы от вас, и что вы несете ответственность за все затраты и расходы, понесенные компанией Zoom в связи с такими действиями по взиманию платы, включая сборы за доставку, судебные издержки и оплату юридических услуг. Кроме того, вы соглашаетесь, что компания Zoom может взимать проценты по ставке до 1,5 % в месяц или в большем размере в соответствии с требованиями законодательства по любым просроченным суммам. Вы можете отменить свою подписку в любой момент. В случае отмены вам не будет выставлен счет за любые дополнительные сроки оказания услуг, а оказание услуг продолжится до конца текущего срока подписки. При отмене вам не будет предоставлено возмещение за уже оплаченные услуги.
  9. РАСТОРЖЕНИЕ. На веб-сайте компании Zoom содержатся инструкции по удалению вашей учетной записи. Если вы приобрели сервис на определенный срок, такое расторжение соглашения вступит в силу в последний день соответствующего срока. Ваша форма заказа может предусматривать автоматическое начало срока продления, если одной из сторон не направлено уведомление о расторжении по крайней мере за 30 (тридцать) дней до начала следующего срока продления. При несоблюдении вами любого положения настоящего соглашения компания Zoom может немедленно расторгнуть настоящее соглашение без возврата предварительно уплаченных вами средств. Разделы 1 и с 3 по 20 включительно сохраняют действие при расторжении настоящего соглашения по любой причине. При расторжении настоящего соглашения по любой причине вы должны прекратить любое дальнейшее использование сервисов. Если вас не устроит качество сервиса в какой-либо момент времени, ваше исключительное средство правовой защиты заключается в прекращении использования сервисов и исполнении настоящего процесса расторжения соглашения и удаления учетной записи.
  10. ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ. Компания Zoom и/или ее поставщики в соответствующих случаях обладают всеми правами собственности на сервисы и все торговые названия, товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы и имена доменов (далее — «Знаки Zoom»), связанные или отображаемые с сервисами. Вы не вправе захватывать кадры или использовать технологии захвата кадров для того, чтобы включить любые знаки Zoom или иную информацию, являющуюся собственностью компании Zoom (в том числе изображения, текст, макеты страниц или формы), без явно выраженного письменного согласия. Вы не можете использовать любые метатеги или любой иной «скрытый текст», в котором используются знаки Zoom, без явно выраженного письменного согласия компании Zoom.
  11. АВТОРСКОЕ ПРАВО. Вы не имеет права публиковать, изменять, распространять или воспроизводить каким-либо образом защищенные авторским правом материалы, товарные знаки, права на публичное использование или иные права собственности без предварительного письменного согласия со стороны владельца таких прав собственности. Компания Zoom может запретить доступ к сервисам любому пользователю, который подозревается в нарушении авторских прав другой стороны. Не ограничивая смысл вышеизложенного, если вы считаете, что ваше авторское право было нарушено, обратитесь в компанию Zoom, как описано здесь.
  12. ЭКСПОРТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ. Вы признаете, что на сервисы в целом или их часть может распространяться действие экспортного законодательства США и прочего применимого законодательства других стран в области экспортного контроля и торговых санкций (далее — «законодательства в области экспортного контроля и торговых санкций»). Вы и ваши конечные пользователи обязуетесь не осуществлять доступ, эксплуатацию, экспорт, реэкспорт, переадресацию или раскрытие любой части сервисов или любой связанной технической информации или материалов прямо или косвенно в нарушение любых положений действующих законов или норм в области экспортного контроля и торговых санкций. Вы заверяете и гарантируете следующее: (i) вы вместе с вашими конечными пользователями не являетесь гражданами или резидентами стран или территорий, находящихся под действием торговых санкций со стороны США или иных значимых торговых ограничений, в том числе Кубы, Ирана, Северной Кореи, Сирии и Крыма, и вы вместе с вашими конечными пользователями не используете сервис и не получаете к нему доступ с целью экспорта, реэкспорта или переадресации сервисов в такие страны или территории; (ii) вы вместе с вашими конечными пользователями не находитесь в списках лиц, попадающих под ограничения, составленные государственными учреждениями США (в том числе в списках особых категорий, лиц, находящихся под санкциями, и иностранных лиц, уклоняющихся от выполнения санкций, составленных Министерством финансов США; в списках запрещенных лиц, организаций и непроверенных партнеров, составленных Министерством торговли США; и списков, связанных с распространением оружия массового уничтожения, составленных Госдепартаментом США); (iii) содержимое, создаваемое или передаваемое вами и вашими конечными пользователями, не попадает под ограничения, связанные с раскрытием, передачей, загрузкой, экспортом или реэкспортом согласно требованиям законодательства в области экспортного контроля. Вы несете исключительную ответственность за соответствие требованиям законодательства в области экспортного контроля и отслеживание изменений в их содержании.
  13. НЕДОПУСТИМОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В УСЛОВИЯХ С ВЫСОКИМ УРОВНЕМ РИСКА. Сервисы не предназначены и не лицензированы для использования в опасных условиях, требующих отказоустойчивого управления, включая, в числе прочего, управление объектами использования атомной энергии, системами авиационной навигации/связи, авиадиспетчерскими службами, системами жизнеобеспечения или вооружения. Не допускается использовать сервисы в любых средах с ВЫСОКИМ УРОВНЕМ РИСКА.
  14. СУДЕБНЫЙ ЗАПРЕТ. Вы признаете, что любое использование сервисов в нарушение настоящего соглашения или любая передача, предоставление сублицензии, копирование или раскрытие технической информации или материалов, связанных с сервисами, может причинить непоправимый ущерб компании Zoom, ее аффилированным сторонам, поставщикам и любой другой стороне, уполномоченной компанией Zoom перепродавать, распространять или продвигать сервисы (далее — «партнеры по продажам»), и при таких обстоятельствах компания Zoom, ее филиалы, поставщики и партнеры по продажам имеют право прибегнуть к средству судебной защиты в виде запрета без внесения залога или финансового обеспечения, в том числе к предварительному или постоянному судебному запрету.
  15. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ. ВЫ ОСОЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО СЕРВИСЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ», И ЧТО КОМПАНИЯ ZOOM, ЕЕ ФИЛИАЛЫ, ПОСТАВЩИКИ И ПАРТНЕРЫ ПО ПРОДАЖАМ БЕЗОГОВОРОЧНО ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ЛЮБЫХ ЯВНО ВЫРАЖЕННЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА, ВКЛЮЧАЯ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ ЛЮБЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОГО ПРИМЕНЕНИЯ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ ИЛИ НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ. КОМПАНИЯ ZOOM, ЕЕ ФИЛИАЛЫ, ПОСТАВЩИКИ И ПАРТНЕРЫ ПО ПРОДАЖАМ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ГАРАНТИЙ ИЛИ ЗАВЕРЕНИЙ В ОТНОШЕНИИ РЕЗУЛЬТАТОВ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ПОЛУЧЕНЫ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСОВ, В ОТНОШЕНИИ ТОЧНОСТИ ИЛИ НАДЕЖНОСТИ ЛЮБОЙ ИНФОРМАЦИИ, ПОЛУЧЕННОЙ ПОСРЕДСТВОМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ, ИЛИ СООТВЕТСТВИЯ СЕРВИСОВ ЛЮБЫМ ТРЕБОВАНИЯМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, А ТАКЖЕ БЕСПЕРЕБОЙНОСТИ, СВОЕВРЕМЕННОСТИ, НАДЕЖНОСТИ ИЛИ БЕЗОШИБОЧНОСТИ. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСОВ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НА ВАШ РИСК. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛЮБЫХ МАТЕРИАЛОВ И/ИЛИ ДАННЫХ, ЗАГРУЖЕННЫХ ИЛИ ПОЛУЧЕННЫХ ИНЫМ ОБРАЗОМ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСОВ, ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ВАШ СОБСТВЕННЫЙ СТРАХ И РИСК. ВЫ НЕСЕТЕ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ, ПРИЧИНЕННЫЙ ВАМ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСОВ. ВЫ НЕСЕТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВЕСЬ РИСК, ВЫТЕКАЮЩИЙ ИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ РАБОТЫ СЕРВИСОВ. КОМПАНИЯ ZOOM НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СОХРАНЕНИЕ ЛЮБОЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЙ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ОБМЕН ДАННЫМИ МЕЖДУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ. КОМПАНИЯ ZOOM НЕ МОЖЕТ ГАРАНТИРОВАТЬ И НЕ ОБЕЩАЕТ ДОСТИЖЕНИЕ КОНКРЕТНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ВАШ РИСК.
  16. ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. Вы соглашаетесь оградить, обезопасить и освободить компанию Zoom, ее филиалы, должностных лиц, директоров, сотрудников, консультантов, представителей, поставщиков и партнеров по продажам от всех без исключения претензий третьих лиц, ответственности, ущерба и/или затрат (включая, в числе прочего, оплату юридических услуг), вытекающих из использования вами сервисов, нарушения вами настоящего соглашения или посягательства на нарушение или нарушения вами или любым другим пользователем вашей учетной записи, любых прав на интеллектуальную собственность или других прав любого физического или юридического лица или действующего законодательства.
  17. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. В МАКСИМАЛЬНОМ ОБЪЕМЕ, ДОПУСКАЕМОМ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ КОМПАНИЯ ZOOM ИЛИ ЕЕ ФИЛИАЛЫ, ПОСТАВЩИКИ ИЛИ ПАРТНЕРЫ ПО ПРОДАЖАМ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ СПЕЦИАЛЬНЫЕ, КОСВЕННЫЕ, НЕПРЯМЫЕ, ШТРАФНЫЕ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЕ УБЫТКИ (ВКЛЮЧАЯ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ УБЫТКИ, СВЯЗАННЫЕ С ПОТЕРЕЙ ПРИБЫЛИ, ПРЕРЫВАНИЕМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ПОТЕРЕЙ ДЕЛОВОЙ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ЛЮБОЙ ИНОЙ МАТЕРИАЛЬНЫЙ УЩЕРБ ИЛИ УБЫТКИ), ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИЛИ НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКИХ ИЛИ ИНЫХ УСЛУГ ПОДДЕРЖКИ, В СВЯЗИ С ДЕЛИКТОМ (ВКЛЮЧАЯ НЕБРЕЖНОСТЬ), ДОГОВОРОМ ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ПРАВОВОЙ ТЕОРИЕЙ, ДАЖЕ ЕСЛИ КОМПАНИЯ ZOOM, ЕЕ ФИЛИАЛЫ, ПОСТАВЩИКИ ИЛИ ПАРТНЕРЫ ПО ПРОДАЖАМ РАСПОЛАГАЛИ ИНФОРМАЦИЕЙ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ. ПРИ ЛЮБЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ОБЩИЙ ОБЪЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ КОМПАНИИ ZOOM, ЕЕ ФИЛИАЛОВ, ПОСТАВЩИКОВ И ПАРТНЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ И ВАШЕ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ СРЕДСТВО ЮРИДИЧЕСКОЙ ЗАЩИТЫ В ОТНОШЕНИИ ЛЮБЫХ ПРЕТЕНЗИЙ, ВЫТЕКАЮЩИХ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННЫХ С НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ, ОГРАНИЧИВАЕТСЯ СУММОЙ, ФАКТИЧЕСКИ УПЛАЧЕННОЙ ВАМИ ЗА СЕРВИСЫ (ЕСЛИ ТАКОВАЯ БЫЛА УПЛАЧЕНА) ЗА 12 (ДВЕНАДЦАТЬ) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ СОБЫТИЮ ИЛИ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ, ПРИВЕДШИМ К ВОЗНИКНОВЕНИЮ ТАКИХ ПРЕТЕНЗИЙ. Поскольку некоторые штаты и административно-территориальные образования не допускают исключения или ограничения ответственности, вышеуказанное ограничение может быть к вам неприменимо.
  18. СОГЛАСИЕ НА РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ В АРБИТРАЖНОМ СУДЕ; ОТКАЗ ОТ КОЛЛЕКТИВНЫХ ИСКОВ. Если вы находитесь на территории США, вы соглашаетесь на разрешение споров исключительно на индивидуальной основе в ходе арбитражного делопроизводства в соответствии с положениями приложения Б. Стороны явным образом отказываются от любых прав подачи судебных исков, споров или процессов в качестве групповых или коллективных исков, исков с участием поверенных или иных судебных процессов, в которых какая-либо из сторон выступает в качестве представителя или подразумевает свое участие в этой роли.
  19. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПРОЧИЕ ПОЛИТИКИ. На использование сервисов также распространяется действие политики конфиденциальности Zoom, ссылка на которую приведена в нижнем колонтитуле веб-сайта Zoom. Политика конфиденциальности и все политики, перечисленные на странице https://zoom.us/ru-ru/privacy-and-legal.html, включены в настоящее соглашение посредством этой ссылки. Кроме того, если ваше использование сервисов подразумевает обработку идентифицирующих личность данных (далее — «персональные данные») компанией Zoom, компания Zoom выполняет ее в соответствии с дополнительным соглашением об обработке международных данных компании Zoom https://zoom.us/docs/doc/Zoom_GLOBAL_DPA.pdf, положения которого отражены в настоящих условиях обслуживания. Кроме того, вы осознаете и соглашаетесь с тем, что компания Zoom может связываться с вами по электронной почте или иным образом для предоставления информации, связанной с вашим использованием сервисов, вне зависимости от факта вашей отписки от получения маркетинговых рассылок или уведомлений.
  20. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

    20.1 Выбор права и юрисдикции. Настоящее соглашение регулируется и толкуется в соответствии с правом штата Калифорния, США, на основании соглашений, заключаемых и исполняемых на территории штата Калифорния жителями данного штата. За исключением положений приложения Б, стороны выражают согласие на подчинение исключительной юрисдикции и решениям судов штата, расположенных и действующих в округе Санта-Клара, штат Калифорния, и федеральных судов в северном федеральном округе штата Калифорния.

    20.2 Отказ от прав и автономность положений. Неосуществление любой из сторон любых ее прав в рамках настоящего соглашения или для принудительного применения любого его положения не считается отказом или утратой таких прав или возможности применения такого положения. Если любое положение настоящего соглашения признается судом компетентной юрисдикции незаконным, недействительным или не имеющим законной силы, такое положение будет изменено для максимального приближения к экономическому эффекту первоначального положения, а остальные положения настоящего соглашения сохраняют полную силу.

    20.3 Общие положения. Настоящее соглашение представляет собой полный объем договоренностей между сторонами в отношении предмета настоящего соглашения и заменяет все без исключения договоренности и соглашения между сторонами в отношении такого предмета, за исключением случаев, когда вами или вашей компанией было заключено отдельное письменное соглашение или вы подписали форму заказа со ссылкой на отдельное соглашение, регламентирующее использование вами сервисов; при этом такое соглашение действует в тех случаях, когда любое положение настоящего соглашения конфликтует с условиями такого соглашения. Компания Zoom может периодически вносить изменения или дополнения в условия настоящего соглашения по своему усмотрению. Компания Zoom обязуется предпринять коммерчески целесообразные действия по предоставлению вам уведомлений о внесении любых существенных изменений в настоящее соглашение. В течение 10 (десяти) рабочих дней с момента внесения изменений в настоящее соглашение (или в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты уведомления, при его наличии) они приобретают для вас обязательную силу. Если вы не согласны с изменениями, вам следует прекратить использование сервисов. Если вы продолжите использовать сервисы по истечении десяти рабочих дней, будет считаться, что вы принимаете изменения условий настоящего соглашения. Для участия в определенных сервисах вы можете получить уведомление о том, что вам необходимо загрузить программное обеспечение и/или принять дополнительные условия и положения. Если в дополнительных условиях и положениях явно не указано иное, такие дополнительные условия настоящим включаются в настоящее соглашение. Настоящее соглашение составлено на английском языке, и версия на этом языке имеет определяющее значение во всех отношениях, а версии настоящего соглашения на любых других языках предназначены исключительно для удобства.

 

 

Приложение А

Описание сервисов

Приложение А к условиям использования Zoom описывает сервисы, которые заказываются с помощью формы заказа или предоставляются компанией Zoom, и определяет дополнительные термины, связанные с сервисами, и условия, которые могут распространяться на предоставление сервисов компанией Zoom и их использование клиентом. Термины, не описанные в настоящем приложении, сохраняют свои значения, заданные им в тексте условий обслуживания.

  1. Определения. В рамках настоящего описания сервиса применяются следующие определения:

    «Организатор» — лицо, являющееся определенным сотрудником, подрядчиком или агентом клиента, которому клиент предоставил право на организацию конференций. Организатор может организовывать неограниченное количество конференций, но не более одной конференции за раз. Лицензия организатора не подлежит совместному использованию либо использованию иным лицом, не являющимся организатором.

    «Конференция» — видеоконференция Zoom.

    «Участник» — лицо, отличное от организатора, которое получает доступ к сервисам или использует их вне зависимости от наличия разрешения и осведомленности организатора.

    «Документация Zoom» — настоящее приложение, веб-сайт Zoom (www.zoom.us) и иные дополнительные описания сервисов, которые могут быть включены в настоящее соглашение.

    «Сервисы конференций Zoom» — различные сервисы видеоконференцсвязи, веб-конференцсвязи, вебинаров, конференц-залов, демонстрации экрана и прочие сервисы для обеспечения совместной работы, реализуемые с помощью видеосвязи Zoom, которые клиент может заказать с помощью формы заказа.

    «Сервисы Zoom Phone» — сервисы голосовой связи, в частности, связанные сервисы IP-телефонии, предоставление прямых номеров и связанных услуг, предлагаемых компанией Zoom Voice Communications, Inc. (далее — «Zoom Voice»), которые клиент может заказать с помощью формы заказа.

  2. Сервисы конференций Zoom. Сервисы конференций Zoom позволяют организаторам планировать и начинать конференции, а участникам — присоединяться к конференциям для осуществления совместной работы с использованием голосовой связи, видеосвязи и функции демонстрации экрана. В каждой конференции присутствует один организатор. Чат позволяет организовать совместную работу вне сеансов связи один на один или в группе. Описание остальных функций и решений см. на сайте www.zoom.us.
  3. Zoom для образовательных учреждений (школ). Zoom для образовательных учреждений (школ) позволяет школам и преподавателям использовать сервисы конференций Zoom в образовательных целях. Компания Zoom использует политики и процедуры, предназначенные для обеспечения соответствия требованиям применимых законов в сфере обеспечения конфиденциальности учащихся, в том числе Генерального регламента по защите персональных данных (GDPR), Федерального закона о защите прав и конфиденциальности в сфере образования (FERPA) и прочих применимых региональных законов (далее — «законы о конфиденциальности»). Законы о конфиденциальности могут предоставлять учащимся или их родителям определенные права в отношении персональных данных. Если вы являетесь родителем или учащимся, и у вас возникли вопросы в отношении законов о конфиденциальности или ваших сопутствующих правах, обратитесь в администрацию учебного заведения. Компания Zoom не использует данные учащихся в маркетинговых или рекламных целях, равно как и в любых коммерческих целях; они используются исключительно в целях предоставления сервисов подписчикам в сфере образования. Если вы являетесь «подписчиком в сфере образования», что обычно означает школу, школьный округ, администратора или преподавателя, вы заверяете и гарантируете, что у вас есть соответствующие полномочия, предоставленные вам школой или школьным округом, на создание учетной записи и использование сервисов, и что вы принимаете настоящие договорные условия. Кроме того, вы соглашаетесь использовать свою учетную запись исключительно в образовательных целях и исключительно в интересах школы, школьного округа и учащихся.  Если вы являетесь подписчиком в сфере образования, и на вас распространяется действие законодательства США или схожих нормативных актов, вы даете согласие от собственного имени и от имени школы или школьного округа на сбор, использование и распространение персональных данных конечных пользователей, в том числе детей, не достигших 13 лет, компанией Zoom в соответствии с условиями «Политики конфиденциальности Zoom для школ и школьных округов», и вы поручаете компании Zoom обработку персональных данных конечных пользователей в соответствии с условиями этой политики. Если вы являетесь подписчиком в сфере образования, и на вас распространяется действие Генерального регламента по защите персональных данных (GDPR) или схожих нормативных актов, вы определяете юридическую базу, средства и цели обработки данных, и поручаете компании Zoom обработку персональных данных конечных пользователей, в том числе детей, не достигших 16 лет, в соответствии с условиями «Политики конфиденциальности Zoom для школ и школьных округов».
  4. Сервисы Zoom Phone. Ниже приведены дополнительные термины и условия, действующие для сервисов Zoom Phone.
    1. Определения. В рамках сервиса Zoom Phone применяются следующие определения:

      «Устройство» — устройство, назначенное виртуальному добавочному номеру или отдельной цифровой линии, настроенной в рамках учетной записи или компанией Zoom по указанию или запросу клиента.

      «Организатор телефонной связи» — лицо, назначенное номеру, позволяющему использовать сервис Zoom Phone. Организатор телефонной связи — это «организатор» в целях определения конечного пользователя.

      «Тарифный план Zoom Phone» — структура цен, которая позволяет организаторам телефонной связи и конечным пользователям получать доступ к телефонной сети общего пользования (PSTN). Тарифные планы могут быть с повременной оплатой и безлимитными, как указано в форме заказа.

      «Обязательства Zoom Phone» — минимальный месячный пакет минут, который обязуется использовать клиент по тарифному плану с повременной оплатой Zoom в связи с использованием сервисов Zoom Phone.

    2. Поставщик телекоммуникаций. Zoom Voice — поставщик телекоммуникаций в рамках сервисов Zoom Phone, определяющий условия, положения и расценки за использование сервисов Zoom Phone.
    3. Описание сервисов. Сервисы Zoom Phone — это облачные сервисы телефонной связи, использующие протокол передачи голосовых данных через Интернет (IP-телефония) для предоставления клиентам следующих услуг и функций (выбранных клиентом в форме заказа):
      1. Сервис Zoom Phone. Сервис Zoom Phone — это облачный сервис телефонной связи, предоставляющий двухстороннюю голосовую связь и функционал учрежденческой автоматической телефонной станции (УАТС), а также набор функций, перечисленных на веб-сайте zoom.us.
      2. Доступ к телефонной сети общего пользования (PSTN). Организаторы телефонной связи и конечные пользователи могут совершать и принимать вызовы через PSTN, а также получить внутренний номер телефона с возможностью прямого набора (DID) в рамках тарифного плана Zoom Phone.
      3. Самостоятельный выбор оператора (BYOC). BYOC позволяет клиентам использовать поставщика телекоммуникаций по своему усмотрению для предоставления доступа к PSTN и номеров DID. Компания Zoom предоставляет BYOC-клиентам программное обеспечение, позволяющее использовать внутрисетевой доступ и доступ к перечню функций и возможностей управления Zoom. BYOC позволяет клиентам (i) использовать возможности PSTN в регионах, где Zoom не предлагает доступ к PSTN; (ii) сохранить отношения с существующими операторами связи; и/или (iii) настроить развертывания для обеспечения гибкости и избыточности. Клиент должен убедиться в том, что его поставщик связи предоставляет все регламентированные телекоммуникационные услуги и соответствует нормативным требованиям в области телекоммуникаций.
      4. Дополнительные сервисы Zoom Phone. Дополнительную функциональность, например, поддержку общественных телефонов, а также дополнительные бесплатные номера и номера DID, можно приобрести, как указано в форме заказа.
    4. Выставление счетов и оплата услуг. Компания Zoom выставляет клиенту счет за услуги от лица Zoom Voice на основании расходов, указанных в форме заказа. Расходы на основании использования или суммы перерасхода, превышающие размер обязательств Zoom Phone, будут взиматься без авансовых платежей в месяц, следующий за месяцем, в который образовался такой расход. Корректировки, зачеты или возвраты средств не предусмотрены, если использование не превысило величины обязательства Zoom Phone.
      1. Внутрисетевой доступ. Возможность внутрисетевого доступа предоставляется по умолчанию для всех сервисов конференций Zoom. Организаторы телефонной связи могут использовать сервисы внутрисетевого доступа бесплатно в течение всего срока действия лицензии сервиса конференций Zoom.
      2. Налоги. Клиент подтверждает и соглашается с тем, что работа сервисов Zoom Phone связана с определенными налогами и сборами (в частности, с оценками для универсальных служб), которые не распространяются на сервисы конференций Zoom. Соответственно, компания Zoom отражает соответствующие суммы налогов и сборов в счетах, выставляемых клиенту.
    5. Разумное использование и право на проверку. Zoom Voice предлагает безлимитные тарифные планы и тарифные планы с повременной оплатой. На эти тарифные планы распространяется действие настоящей политики разумного использования компании Zoom Voice Communications, Inc. Тарифные планы Zoom Phone рассчитаны на нормальное и разумное бизнес-использование; необоснованное использование запрещено. Использование Zoom Phone может расцениваться как необоснованное, если клиент (а) осуществляет деятельность, связанную с постоянным, непрерывным или стабильным чрезмерным использованием сервисов Zoom Phone, (б) предоставляет Zoom Voice не соответствующие действительности сведения, оказывающие значительное воздействие на объем или тип использования сервисов Zoom Phone, (в) участвует в мошенническом или незаконном использовании сервисов Zoom Phone, в том числе в деятельности, нарушающей требования законов или нормативно-правовых актов о продажах товаров или услуг по телефону, или (г) использует сервисы Zoom Phone иным образом, который наносит вред сети или активам Zoom Voice или создает помехи для использования сервисов другими клиентами. Использование, противоречащее типу и уровню использования, типичному для корпоративных клиентов, использующих тот же тарифный план, может расцениваться как показатель аномального или необоснованного использования; сюда относятся, среди прочего, аномальная длительность звонков, частота, продолжительность или профили вызовов, свидетельствующие о стремлении уклониться от исполнения настоящей политики разумного использования компании Zoom Voice Communications, Inc. Zoom оставляет за собой право на проверку использования сервисов конкретным клиентом, если такое использование противоречит условиям настоящей политики разумного использования компании Zoom Voice Communications, Inc. Если Zoom Voice выяснит, что вы необоснованно используете сервисы, Zoom Voice определит приемлемую меру воздействия и примет меры по устранению последствий необоснованного использования. По своему усмотрению Zoom Voice может обсудить с вами вопрос использования, перевести вас на соответствующий тарифный план Zoom Phone, завершить деятельность определенных организаторов и/или внести иные изменения в использование, вплоть до приостановки или прекращения доступа к сервисам Zoom Phone.
    6. Прекращение доступа к сервисам конференций Zoom. Доступ к сервисам Zoom Phone требует наличия соответствующей лицензии сервиса конференций Zoom. В случае аннулирования лицензии сервиса конференций Zoom соответствующий доступ к сервисам Zoom Phone также будет прекращен. В таком случае клиенту будет выставлен счет с учетом понесенных расходов за использование, при этом любые суммы, уже уплаченные в отношении обязательства Zoom Phone, не будут возмещены.
    7. Политики Zoom Voice. Клиент подтверждает и соглашается с тем, что политики компании Zoom Voice Communications, Inc., размещенные по адресу https://zoom.us/ru-ru/privacy-and-legal.html, распространяются на использование сервисов Zoom Phone клиентом.
    8. Обязательства клиента в отношении экстренных вызовов Zoom (E911). Клиент подтверждает и соглашается с тем, что он прочитал и понял содержимое «Уведомления клиента в отношении экстренных вызовов или набора номера 911» компании Zoom Voice Communications, Inc., расположенного по адресу https://zoom.us/ru-ru/privacy-and-legal.html, в котором изложены определенные ограничения, связанные с совершением экстренных вызовов через Zoom Phone, и обязательства клиента в отношении его конечных пользователей. Такие обязательства включают, в частности, следующее:
      1. необходимо убедиться в том, что все организаторы телефонной связи получили «Уведомление клиента в отношении экстренных вызовов или набора номера 911» от Zoom Voice;
      2. необходимо убедиться в том, что все назначенные номера телефонов зарегистрированы в целях совершения экстренных вызовов по ссылке E911 в учетной записи клиента, и что вся регистрационная информация остается точной и актуальной; и
      3. необходимо нанести предупреждающие стикеры или иную соответствующую маркировку, предупреждающую конечных пользователей о том, что вызов служб неотложной помощи может быть ограничен или недоступен, и проинструктировать организаторов телефонной связи разместить такие стикеры на устройствах и ином оборудовании, используемом вместе с сервисами Zoom Phone, или рядом с ним.

      Zoom Voice оставляет за собой право вносить изменения в текст «Уведомления клиента в отношении экстренных вызовов или набора номера 911» компании Zoom Voice Communications, Inc. при необходимости отразить изменения в законодательстве или технологиях, влияющие на возможность совершения экстренных вызовов с помощью сервисов Zoom Phone. Все подобные обновления вступают в действие немедленно после получения уведомления клиентом.

    9. Оборудование. Zoom Voice не поставляет устройства или иное оборудование, используемое вместе с сервисами Zoom Phone, и, соответственно, Zoom Voice не дает никаких гарантий в отношении качества или работоспособности таких устройств и оборудования при использовании их для работы с сервисами Zoom Phone. Тем не менее, Zoom Voice проводит тестирование определенных устройств и оборудования с целью определения их поддержки на платформе Zoom Phone (хотя сервису не удалось проверить все доступные предложения на рынке). Актуальная сводная информация об устройствах и оборудовании, которое по результатам тестирования Zoom Voice поддерживается платформой Zoom Phone, предоставляется по запросу. Клиент должен обратиться в Zoom Voice перед развертыванием других устройств и оборудования.
    10. Договорные поправки. Если в состав настоящих условий использования включено приложение В, в нем определены соответствующие условия и положения по странам, которые могут отличаться от условий и положений, установленных в настоящих условиях обслуживания, или дополнять их (в совокупности — «договорные поправки»).  Такие договорные поправки включены в настоящее соглашение посредством ссылки и определяют условия предоставления сервисов Zoom Phone компанией Zoom в соответствующих странах.
  5. Zoom для государственных учреждений. Zoom для государственных учреждений — это сервисы конференций Zoom, предлагаемые компанией Zoom в облачной среде, соответствующей требованиям FedRAMP. Zoom для государственных учреждений позволяет клиентам использовать ограниченную версию сервисов конференций Zoom в отдельной облачной среде, соответствующей требованиям FedRAMP, которая размещена в облаке Amazon Web Services Government Cloud и связанных центрах обработки данных Zoom (например, в Сан-Хосе, штат Калифорния, и Нью-Йорке), независимо от стандартной коммерческой облачной среды компании Zoom. Описание остальных функций и решений см. на сайте https://www.zoom.us/ru-ru/government.html. Zoom для государственных учреждений в настоящее время не поддерживает функции записи в облаке и их расшифровки, однако Zoom может продолжить развитие паритета функциональных возможностей между сервисами конференций Zoom и Zoom для государственных учреждений. Также Zoom в настоящее время не позиционирует сервисы Zoom Phone или Магазин приложений Zoom как соответствующие требованиям FedRAMP. Сервисы конференций Zoom и Zoom для государственных учреждений — это независимые среды, и поэтому обмен данными между ними, в том числе данными мгновенных сообщений и данными чатов, невозможен.
    1. Функции безопасности FedRAMP. Zoom для государственных учреждений прошел сертификацию FedRAMP Moderate ATO (средний уровень). Требуется протокол TLS 1.2 или выше. В число функций безопасности входят, в частности, шифрование по протоколу SSL, 256-разрядное шифрование AES, безопасность пользователей на основе ролей, водяной знак для снимков экрана, совместимость брандмауэров, возможность защиты конференции паролем. Zoom для государственных учреждений также поддерживает систему единого входа (SSO) с SAML, OAuth или ADFS.
      1. Мультимедийные данные в зашифрованных конференциях. При включении шифрования все передаваемые данные защищаются с помощью протокола TLS 1.2 и 256-разрядного шифрования AES. Данные при хранении шифруются на стороне сервера сервисом S3 компании AWS. Веб-сервисы Zoom предоставляются безопасно с помощью протокола HTTPS. В зашифрованных конференциях ключи конференций Zoom генерируются в случайном порядке для каждого сеанса. Пароли хэшируются/модифицируются с использованием алгоритма SHA256.
      2. Чат/заметки/субтитры по требованию в зашифрованных конференциях. Когда шифрование включено, чат/заметки/субтитры по требованию передаются с помощью канала команд, а не канала данных; данные передаются через SSL-соединение, при этом дополнительное 256-разрядное шифрование/расшифровка AES к ним не применяются.
  6. Магазин приложений Zoom. Магазин приложений Zoom, доступный по адресу https://marketplace.zoom.us, — это веб-сайт компании Zoom, на котором размещены приложения (далее — «приложения»), созданные сторонними разработчиками (далее — «издатели») и способные взаимодействовать с сервисами Zoom, в версиях для мобильных и настольных клиентов. Использование Магазина приложений Zoom и веб-сайта Zoom для разработчиков (доступного по адресу https://developer.zoom.us) и их использование регламентируются отдельными условиями и положениями, доступными по адресу https://zoom.us/ru-ru/service.html. Помимо тестирования на совместимость с сервисами Zoom компания Zoom не производит иных тестирований и не предоставляет гарантий и поддержки для таких приложений.  Издатели несут исключительную ответственность за все аспекты публикуемых ими приложений, в том числе за содержимое, функционал, доступность и поддержку. Издатели должны предоставить собственные условия использования, политику конфиденциальности и информацию о поддержке (далее — «условия издателя»). Клиенты, получающие доступ к приложениям или загружающие их, должны принять условия издателя непосредственно у издателя. Компания Zoom не несет ответственности за приложения, их содержимое, функционал, доступность или поддержку. Приложения размещаются «КАК ЕСТЬ», и использование приложений осуществляется исключительно на риск пользователя в соответствии с условиями издателя. Приложения могут стать недоступными или быть удалены издателем в любой момент, при этом все сохраненные в них данные могут пропасть или стать недоступными. Компания Zoom не несет ответственности за переданные издателю данные клиентов или за передачу, сбор, раскрытие, безопасность, модификацию, использование или удаление данных клиентов с помощью приложения. Издатели могут использовать данные клиентов в соответствии с условиями издателя. Использование приложений может требовать передачу данных клиентов издателю, и при осуществлении доступа или использовании приложения клиент соглашается на передачу своих данных компанией Zoom в соответствии с требованиями издателя. Компания Zoom не осуществляет поддержку приложений. Для получения поддержки клиент должен связаться с издателем. Компания Zoom не дает никаких заверений и отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении приложений и оставляет за собой право удалять приложения из Магазина приложений в любой момент по своему усмотрению.
  7. Управляемые домены. Компания Zoom разрешает клиентам резервировать домены, связанные с их организацией, и управлять учетными записями с подпиской на Zoom, оформленной с таких доменов (далее — «управляемые домены клиентов»). Клиенты могут осуществлять привязку к доменам сервисов Zoom, которыми они владеют или которые они могут использовать вместе с сервисами на законных основаниях. Если учетная запись Zoom создана или существует для зарезервированного домена, но не авторизована клиентом управляемого домена (далее — «учетная запись неуправляемого домена»), лицо, использующее или создающее такую учетную запись неуправляемого домена, получит уведомление о том, что домен зарезервирован для клиента управляемого домена, после чего ему будет направлен запрос на смену домена, связанного с учетной записью неуправляемого домена. Если лицо, которое использует или создает такую учетную запись неуправляемого домена, не изменит домен в течение установленного срока, будет считаться, что такое лицо дает согласие на добавление учетной записи неуправляемого домена к клиенту управляемого домена, а также дает согласие на предоставление всех данных, связанных с учетной записью неуправляемого домена, клиенту управляемого домена.

 

 

Приложение Б

Обязательный арбитраж

Настоящее приложение Б к условиям обслуживания определяет дополнительные положения, применяющиеся к обязательному арбитражу и отказу от коллективных исков.

  1. Споры. Споры — это любые разногласия, возникшие между вами и компанией Zoom, в отношении сервисов, программного обеспечения, связанного с сервисами, стоимости сервисов, вашей учетной записи, рекламы, маркетинга и коммуникации компании Zoom, ваших транзакций за покупки и выставления счетов или в отношении любого термина, используемого в рамках настоящего соглашения, в соответствии с любой теорией права, в том числе с договором, гарантией, деликтом, правовыми нормами или нормативными актами, за исключением споров, связанных с применением ваших прав интеллектуальной собственности или таких прав компании Zoom. В части применения максимальных усилий в целях разрешения споров и перед началом арбитражного разбирательства каждая из сторон соглашается направить другой стороне уведомление о споре, в котором содержится описание спора, усилия, предпринятые для его разрешения, и требуемые стороной-инициатором меры разрешения спора, по адресу legal@zoom.us.
  2. Доступность суда малых исков. Вы можете подать иск в местный суд малых исков, если он соответствует требованиям такого суда. Однако в случае передачи, отзыва или апелляции в другой суд компания Zoom оставляет за собой право требовать арбитражного разбирательства.
  3. Процедура арбитража. Споры, не разрешенные в соответствии с положениями разделов А и Б, должны быть разрешены в ходе арбитражного разбирательства. Арбитражные разбирательства будут осуществляться Американской арбитражной ассоциацией (далее — «AAA») в соответствии с их правилами торгового арбитража. Дополнительную информацию см. на веб-сайте www.adr.org. Арбитражные слушания будут проходить в федеральном судебном округе по местонахождению вашей основной организации. Будет назначен единоличный арбитр. Арбитр должен: (а) следовать всем применимым материальным законам; (б) следовать применимым законам об исковой давности; (в) считаться с действительными требованиями о неразглашении информации; (г) выдать решение арбитража в письменном виде и указать причину принятого решения. Арбитр может присудить возмещение ущерба, вынести декларативное решение или наложить судебный запрет, а также взыскать издержки (в частности, разумный адвокатский гонорар). Все решения арбитражного суда могут быть принудительно исполнены (например, посредством судебного решения) любым судом, обладающим соответствующей юрисдикцией. Согласно правилам AAA арбитр выносит решение в своей юрисдикции, в том числе с учетом арбитрабельности любого иска; однако суд обладает исключительными полномочиями для принудительного применения запрета на арбитражное разбирательство коллективных исков и исков с участием представителя.
  4. Арбитражные сборы. Если вы не в состоянии уплатить арбитражные сборы, компания Zoom авансирует вам эти расходы, определяемые арбитром, если расходы должны быть возмещены компании Zoom по принятому судебному решению. В случае споров, связанных с суммами, превышающими 75 000 долл. США, правила ААА регламентируют уплату регистрационного сбора, а также сборов и издержек ААА и арбитра.
  5. Разногласия с правилами ААА. Настоящее соглашение регламентирует наличие противоречий с правилами торгового арбитража ААА.
  6. Требование к подаче иска в течение одного года. Вне зависимости от прочих законов об исковой давности, иск или спор в рамках настоящего соглашения должен быть подан в суд малых исков или зарегистрирован в арбитражном суде в течение одного года с даты, когда он мог быть зарегистрирован впервые, в противном случае такой иск будет признан необратимо погашенным исковой давностью.
  7. Автономность положений. Если отказ от коллективных исков будет признан незаконным или неисполнимым в отношении спора в целом или какой-либо его части, такие части будут исключены из арбитражного разбирательства и будут разрешены в суде. Если какое-либо положение настоящего приложения Б будет признано незаконным или неисполнимым, такое положение будет исключено из текста приложения; однако остальные положения сохранят свою законную силу и будут трактоваться как можно ближе для достижения первоначального смысла настоящего приложения с учетом исключенного положения.